Musta näyttö TeamViewerissä - mitä tehdä?
Jos musta ruutu tulee näkyviin, kun toista tietokonetta käytetään TeamViewerin kautta, sillä voi olla useita syitä. Tässä käytännöllisessä kärjessä osoitamme sinulle, mitä voit tehdä asialle.
Voit tehdä niin: Musta näyttö TeamViewerissä Windows-käyttöjärjestelmässä
Musta näyttö osoittaa, että TeamViewer-palvelu ei toimi oikein. Alla olemme koonneet ratkaisut sinulle:
- Tarkista, onko TeamViewer palomuurin ja mahdollisesti virustentorjuntaohjelmien poikkeusluettelossa.
- Voit myös yrittää käynnistää etätietokoneen uudelleen ja muodostaa uudelleen yhteyden. Napsauta "Toiminnot" -kohdassa "Käynnistä etätietokone uudelleen".
- Jos sinulla on edelleen suora yhteys etätietokoneeseen, voit yrittää lopettaa TeamViewer-palvelun kokonaan ja lopettaa palvelun "TeamViewer X" palvelunhallinnassa ("Käynnistä"> "Suorita"> "services.msc"). Käynnistä sitten TeamViewer ja muodosta yhteys uudelleen.
- Varmista, että "Windows Remote Desktop" -palvelu ei ole käynnissä, kun käytät TeamVieweria. Tämä voi olla syy myös mustalle näytölle. Voit tehdä tämän avaamalla Windowsin Tehtävienhallinnan ja etsimällä "Prosessit" -välilehdeltä "Windows Remote Desktop". Jos tämä on luettelossa, valitse se ja napsauta "Lopeta prosessi" -painiketta ja vahvista sitten napsauttamalla "Lopeta prosessi".
- Muut ohjelmat voivat myös käyttää tietokoneen Internet-yhteyttä. Siksi tarkista, ladataanko esimerkiksi päivityksiä tai latauksia, ja lopeta tarvittaessa kaikki taustalla käynnissä olevat ohjelmat lyhyellä varoitusajalla Windowsin Tehtävienhallinnan avulla.
![](http://hackzl.com/img/software/7087/schwarzer-bildschirm-bei-teamviewer-was-tun.webp)
Tämä käytännöllinen vinkki perustuu TeamViewer 9. Etähuollon lisäksi voit myös pitää kokouksen TeamViewerissä. Voit lukea tämän toiminnan seuraavasta käytännön vinkkiä.