Pohja: ota puhelinnumerosi mukaasi - niin se toimii
Jos vaihdat Tukiasemaan, voit helposti ottaa vanhan puhelinnumerosi mukaasi. On kuitenkin suoritettava muutamia vaiheita, ennen kuin tämä toimii sujuvasti. Autamme sinua ja selitämme tarkalleen, mitä sinun on tehtävä.
Ota puhelinnumero Base mukaasi:
Voit myös ottaa vanhan puhelinnumerosi mukanasi Base-palveluun muuttaessasi sopimuksia. Tätä varten sinun on suoritettava seuraavat vaiheet:
- Ensinnäkin, tilaa valitsemasi perussopimus. Tämän jälkeen saat SIM-kortin, jolla on väliaikainen numero ja hakemuslomake numeron siirrettävyyttä varten.
- Lähetä tämä lomake heti takaisin perusasiakaspalveluun, joka hoitaa loput puolestasi.
- Varmista, että tietosi vastaavat tarkalleen edellisen palveluntarjoajan tietoja. Siksi vertaa lomakkeen tietoja esimerkiksi edellisen tarjoajan nykyisessä kirjeessä oleviin tietoihin.
- Sinulla ei ehkä ole tietoja sinulta prepaid-korteilla. Sitten on parasta ottaa yhteyttä edelliseen palveluntarjoajaasi ja tallentaa oikeat tiedot.
- Numeron siirrettävyysmääräyksen on oltava perillä Basessä 90 päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä, muuten numeroa ei voida ottaa pois.
- Jos vanha sopimus on edelleen voimassa, mutta haluat jo käyttää numeroa Basessä, kerro aiemmalle palveluntarjoajalle, että heidän pitäisi vapauttaa numero. Tämä on yleensä tehtävä kirjallisesti, eikä se vaadi kattavaa selitystä.
- Huomaa: Numeroiden siirrettävyys on useimmissa tapauksissa ilmaista molemmilta osapuolilta, mutta ennakkomaksuja koskeviin sopimuksiin liittyy usein lisäkustannuksia vanhan palveluntarjoajan kanssa. Ota selvää tästä ennen hakemuksen tekemistä.