Lähetä XBOX One -sovelluksella: Kuinka konsoli korjataan
Jos XBOX One -laitteessa on vika, voit lähettää sen korjaamaan sen. Selitämme tässä artikkelissa, kuinka tarkalleen ottaen sinun on edettävä.
Lähetä sisään XBOX One -konsoli ja korjaa se
Ensinnäkin, varmista, että pystyt myös korjaamaan XBOX One -laitteesi virheen itse XBOX-asiakaspalvelun ammattimaisella avulla. Jos tämä ei voi auttaa tai et voi korjata virhettä itse, sinun on lähetettävä XBOX-laite hätätilanteessa. Toimi seuraavasti:
- Lähettääksesi XBOX One -sovelluksen sisään, sinun on ensin rekisteröitävä konsoli. Voit tehdä tämän siirtymällä Xbox Online Service Center -sivustolle.
- Napsauta "Omat laitteet" -kohdassa "Rekisteröi laite". Sen jälkeen sinun on kirjauduttava sisään Microsoft-tililläsi.
- Valitse seuraavaksi "Huoltotilaus" ja seuraa vain ohjeita. Lähetä tilaus.
- Tämän jälkeen saat XBOX-verkkopalvelusta vahvistusviestin, joka sisältää tilausnumeron ja tärkeät tiedot kuljetuksesta / pakkaamisesta. Huomaa: Lähetä vain konsoli, ei lisävarusteita.
- Tulosta nyt vain lähetysetiketti ja kiinnitä se konsolin mukana olevaan pakkauslaatikkoon. Lähetä paketti asiakaspalveluun. Jos konsolissasi on edelleen takuu, sinun ei tarvitse maksaa toimitus- ja korjauspalkkioita. Huomaa: Anna paketti luovuttaa sinulle, kun annat paketin ja pidät sitä turvallisessa paikassa.
Selitämme kuinka päivittää ohjain XBox One -sovelluksesta seuraavassa käytännön vinkissä.