WhatsApp ei näytä ilmoitusta - se voi johtua siitä
Jos WhatsApp lakkaa yhtäkkiä näyttämästä ilmoituksia, se voi johtua älypuhelimen asetuksista tai itse sovelluksesta. Näytämme yleisimmät syyt ja paljastaa kuinka voit aktivoida push-ilmoitukset joka tapauksessa uudelleen.
WhatsApp ei näytä ilmoituksia: Tarkista sovellusasetukset
Tarvitset vakaan ja hyvän Internet-yhteyden, jotta WhatsApp toimittaa viestisi ollenkaan. Jos vastaanotto on heikko, et usein saa ilmoituksia. Jos nämä eivät näy WiFi-verkossa tai joilla on hyvä yhteys, sinun on tarkistettava WhatsApp-asetukset:
- Käynnistä Messenger ja avaa "Asetukset".
- Napauta sitten "Ilmoitukset" ja varmista, että ilmoitusäänet ja värähtelyhälytys on aktivoitu.
- Vaihda sitten yhteen chattiin ja napauta älypuhelimen valikkopainiketta.
- Jos kohta "Ääni päällä" näkyy täällä, chat mykistetään. Napauta vaihtoehtoa kytkeäksesi ilmoitukset takaisin päälle.
- Toista nämä vaiheet kaikille keskusteluille, joista et saa ilmoituksia.
iPhone: Aktivoi WhatsApp-ilmoitukset järjestelmässä
Voit paitsi sammuttaa ilmoitukset itse WhatsAppissa, myös poistaa ne käytöstä iOS-asetuksissa. Siksi varmista, että Messengerin push-ilmoitukset on kytketty päälle.
- Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset-sovelluksen iPhonessa.
- Etsi "Viestit" -kohdassa kohta "WhatsApp".
- Aktivoi ainakin "Salli keskiarvon laskeminen". Voit ottaa ilmoitukset käyttöön myös keskiarvon keskitys- ja lukitusnäytössä.
Android: Salli WhatsApp-ilmoitukset
WhatsApp-ilmoitukset voidaan estää myös Android-järjestelmässä. Siksi sinun tulee tarkistaa asetukset:
- Käynnistä ensin älypuhelimesi Asetukset-sovellus.
- Napauta "Sovellukset" -alueella "WhatsApp" -kohtaa.
- Aktivoi Näytä ilmoitukset -valintaruutu.
Hätäapu: Tartu WhatsApp-virheisiin juuri
Jos nämä vinkit eivät auta, on syvempi ohjelmisto-ongelma. Mutta voit tehdä tämän myös eri tavoin:
- Päivitys: Varmista, että WhatsAppin uusin versio on asennettu. Käynnistä AppStore tai Google Play ja lataa kaikki saatavilla olevat päivitykset.
- Järjestelmäpäivitys: Pidä myös älypuhelimen ohjelmisto ajan tasalla. Siksi asenna aina uusimmat iOS-päivitykset ja Android-päivitykset.
- Uudelleenasennus: Jos mikään ei auta, voit poistaa WhatsApp-sovelluksen kokonaan ja asentaa sen uudelleen. Osoitamme lisäartikkeleissa, miten tämä toimii Androidilla ja iPhonella. Turvallisuuden vuoksi sinun on luotava varmuuskopio etukäteen.
- Reset: Älypuhelimen täydellinen nollaus on edelleen hätäratkaisu. Voit poistaa kaikki tiedot ja asetukset ja palauttaa laitteen tehdasasetukset. Ohjeet Androidille ja iOS: lle löytyvät muista artikkeleista.
Kunnes Messenger toimii taas kunnolla, voit kuluttaa aikaa artikkelemme kanssa WhatsAppin omituisista asioista. Tämä artikkeli perustuu WhatsApp 2.12.176 -versioon Android 4.1.2- ja iOS 8.4 -käyttöjärjestelmissä.