Vaihda joululahjoja - nämä ovat sinun oikeutesi
Joululahjojen vaihtaminen on melkein yhtä suuri osa joulua kuin niiden ostaminen. Rakastamattomien joululahjojen palauttaminen ei kuitenkaan ole aina helppoa. Tästä käytännöllisestä kärjestä saat selville, mitä on huomioitava vaihdettaessa lahjoja.
Joululahjojen vaihtaminen - sinun on oltava tietoinen siitä
Ostettujen tavaroiden vaihto on lailla selvästi säännelty. Ei ole väliä onko se lahja vai ei:
- Periaatteessa myymälän ei tarvitse ottaa takaisin myytyjä tavaroita, jos pystyit tarkistamaan tavarat henkilökohtaisesti ennen niiden ostamista. Tämä ei tietenkään koske perusteltuja valituksia.
- Oikeudellinen tilanne on erilainen, kun olet tilannut tavarat, kuten esimerkiksi ostoksilla verkossa. Koska et voinut tarkastella artikkelia suoraan, sinulla on laillinen 14 päivän palautuskäytäntö. Jotkut verkkokaupat myöntävät jopa pidemmän vaihtoajan, kuten Amazon 30 päivällä.
- Neljäntoista päivän vaihtojaksolla on kuitenkin pieni saalis joululahjoihin: Lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus alkaa juuri sinä päivänä, kun ostaja vastaanottaa paketin. Joululahjat tilataan yleensä aikaisin. Siksi voi olla jo liian myöhäistä vaihtaa vastaanottajaa.
- Yksinkertaisella kielellä tämä tarkoittaa: Puhtaasti laillisesta näkökulmasta sinulla on melko huonoja kortteja, jos haluat vaihtaa joululahjan. Suuret vähittäiskaupan ketjut ovat kuitenkin yleensä erittäin mukavia tavaroiden vaihtamiseen. Joulua varten on myös erityiset vaihto-säännöt. On tärkeää, että palautat tavarat ilman kulumismerkkejä ja alkuperäispakkauksessa. Samoin sinun ei tarvitse säästää pyytämällä ostajalta kuittia, koska tarvitset sitä yleensä vaihtoa varten.
- Tietysti sinulla on myös mahdollisuus sopia erityisestä irtisanomisoikeudesta jälleenmyyjän kanssa ennen ostamista. Tämä toimii yleensä vain pienemmissä kaupoissa, joissa voit ottaa yhteyttä omistajaan. Joka tapauksessa sinun tulee vahvistaa sopimus kirjallisesti.
- Vinkki: Jos haluat laittaa lahjakortit joulukuusen alle, varmista, että valinta on riittävän suuri, jotta vastaanottaja voi lunastaa sen mielessään. Lahjakortit ovat voimassa vähintään kolme vuotta, ja niitä ei yleensä vaihdeta.