Telekom: Tarkista tilauksen tila - miten se toimii
Voit helposti selvittää tilauksesi tilauksen tai tariffimuutoksen Telekomista. Näytämme sinulle, mistä saat selville kuinka kauan se vie.
Pyydä tilaustila Telekomilta - niin se toimii
Tilaustila voidaan kysyä sekä nykyisiltä että uusilta asiakkailta.
- Jos olet uusi asiakas ja haluat tietää kiinteän verkon tilauksesi tilasta, on parasta ottaa yhteyttä Telekom-asiakaspalveluun.
- Jos olet nykyisenä asiakkaana tehnyt tariffimuutoksen tai tilannut uusia laitteita, voit kirjautua sisään tällä sivulla olevilla tiedoilla ja tarkastella tilaa.
- Jos haluat tietää missä matkapuhelitilauksesi on, mene tälle sivulle. Valitse pakettipalvelu sieltä ja kirjoita sitten seurantanumero. Löydät tämän asiakirjoista.
- Voit seurata matkapuhelinhintojen tilauksia tällä sivulla. Tätä varten tarvitset tilausnumeron, joka löydät myös asiakirjoistasi.
- Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit tietenkin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun milloin tahansa.
Jos tilauksesi on suoritettu onnistuneesti, osoitamme seuraavassa käytännön ohjeessa, kuinka Telekom DSL -yhteytesi asetetaan.