Sky: Vaihtovastaanottimet - miten se toimii
Jos haluat vaihtaa Sky-vastaanottimen, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun. Tässä käytännöllisessä kärjessä selitetään, kuinka pääset siihen ja missä tapauksissa vastaanotin voidaan vaihtaa.
Onko Sky vaihtanut vastaanottimen
Voit vaihtaa Sky-kiintolevysi uuteen uuteen, jos ilmenee vikaa tai tuotetta vaihdetaan:
- Ota ensin yhteyttä Sky-asiakaspalveluun ja kuvaile tilanteesi.
- Jos sinulla on OK asiakaspalvelusta, sinun on luotava palautuslomake tämän linkin kautta.
- Tätä varten tarvitset Sky-asiakasnumerosi ja osoitetietosi. Voit sitten tulostaa lähetysetiketit.
- Pakkaa vastaanotin ja kaikki lisävarusteet, jotka löytyvät käyttöoppaasta, laatikkoon. Ihannetapauksessa voit käyttää vastaanottimen vanhaa laatikkoa tähän.
- Varmista, että pakkaus on suljettu oikein, ja kiinnitä sitten tarrat pakkaukseen.
- Sen jälkeen voit vain antaa sen postissa. Sinulle ei ole kustannuksia.
- Uuden vastaanottimen pitäisi saapua kotiisi muutaman työpäivän kuluttua.
Seuraavassa artikkelissamme opit myös uuden Sky-vastaanottimen oikean asennuksen.