Unohtunut SIM-PIN - mitä tehdä?
Et voi käynnistää älypuhelinta ilman SIM-PIN-koodia. Mutta mitä tehdä, jos unohdat numeron. Autamme sinua edelleen.
Unohtunut SIM-PIN: PUK-koodi voi auttaa
Ensinnäkin, älä huolehdi liikaa, jos unohdat SIM-kortin PIN-koodin. Koska voit edelleen avata puhelimen lukituksen PUK: lla (englanniksi henkilökohtaiseen lukituksen poistoavaimeen). Joskus tätä kutsutaan "SuperPIN".
- Löydät koodin asiakirjoista, jotka sait SIM-kortilla tai sopimuksella.
- Suurimman osan ajasta se on heti muovikortin SIM-kortin PIN-koodin vieressä, josta olet poistanut SIM-kortin.
Avaa SIM-kortti PUK-sovelluksella
- Käynnistä matkapuhelin SIM-kortti paikallaan.
- Jos sinua ei vielä ole pyydetty syöttämään PUK-koodia, kirjoita SIM-kortin PIN-koodi väärin kolme kertaa. (Huomio: Heti kun sinulta kysytään PUK-koodia, sinun ei tule kirjoittaa mitään väärää!)
- Kirjoita PUK-koodi, jos sinulta kysytään PUK-koodia. Tämän jälkeen voit valita uuden SIM-kortin PIN-koodin.
- Voit käyttää tätä SIM-kortin lukituksen avaamiseen tulevaisuudessa.
PUK: ta ei löytynyt - mitä tehdä?
Jos et tiedä PUK- tai SuperPIN-koodiasi, numeron saaminen on useita tapoja. Jos syötit PUK-koodin väärin 10 kertaa, kortti lukitaan pysyvästi ja se on vaihdettava.
- Parhaassa tapauksessa löydät PUK-asiakirjoista. Sait kirjeen SIM-kortilla. PUK merkitään sinne.
- Joidenkin palveluntarjoajien kanssa voit katsella PUK: ta verkossa. Kirjaudu sisään kirjautua sisään palveluntarjoajaasi verkossa ja etsi vastaava toiminto.
- Jos tämä ei auta, ota suoraan yhteyttä palveluntarjoajaan. Nopein tapa on puhelimitse. Paras on soittaa seuraavaan lankaverkon numeroon: 089 78 79 79 40 0 (O2), 0800 33 01000 (Telekom), 0800 1721212 (Vodafone).
- Täältä löydät yksityiskohtaiset ohjeet yleisimmille palveluntarjoajille sekä muita tapoja saada heihin yhteyttä.
Seuraavassa käytännön ohjeessa näytämme sinulle, mitä tehdä, jos SIM-korttiasi ei enää tunnisteta.