Samsung Galaxy S4: paisunut akku - mitä tehdä?
Samsung Galaxy S4: n palanut akku tulisi vaihtaa mahdollisimman pian. Kerromme sinulle, mitä kannattaa kiinnittää ja mistä saat ilmaisen korvauksen.
Lopeta akun käyttö!
Jos Samsung Galaxy S4: n akku täyttyy, se voidaan helposti tunnistaa keskellä näkyvällä pullistumalla. Vaikka akulla on edelleen riittävästi virtaa: lopeta sen käyttö ja poista se älypuhelimesta.
Paisunut akku - Vaihe 1: Ota yhteyttä Samsungiin
Jos et halua ostaa vain vaihtoakkua, voit ottaa yhteyttä myös lähimpään valtuutettuun Samsung-huoltokumppaniin tai Samsung-asiakaspalveluun. Samsung lähettää sinulle ilmaisen uuden akun Galaxy S4 -laitteellesi.
- Puhelin: 0180 6 M SAMSUNG tai 0180 6 67267864 (0, 20 € / puhelu saksalaiselta lankapuhelimelta, matkapuhelimista, enintään 0, 60 € / puhelu). Voit tavoittaa asiakaspalvelun maanantaista perjantaihin klo 8.00–18.00 ja lauantaina klo 9–17.
- Faksi: 06196 9340 288
- Sähköposti: //www.samsung.com/de/support/erms1
- Chat: //de.samsung.com/de/consumer/chat.aspx?kat=HHP. Keskustelu on saatavana maanantaista perjantaihin klo 9.00–21.00 ja lauantaina ja sunnuntaina klo 10.00–18.00.
Paisuneen akun jatkokäsittely
Vaurioituneita akkuja pidetään vaarallisina tavaroina. Älä lähetä akkua takaisin Samsungille kirjeenä tai pakettina. Tulipalon vaara on lisääntynyt, sinun on maksettava vaurioista, joita voi tapahtua kuljetuksen aikana.
- Paisutettu akku on hävitettävä oikein. Älä missään tapauksessa saa heittää sitä roskakoriin.