Lähtötili lukittu - voit tehdä sen
Originilla sinulla on suosikkipelejäsi yhdessä paikassa. Jos tilisi on estetty, se voi johtua käyttöehtojen rikkomisesta. Tässä käytännöllisessä kärjessä kerromme sinulle, mitä voit tehdä nyt.
Lähtötili lukittu - mitä tehdä?
- Ota yhteyttä EA-tukeen, jotta tilisi lukitus avataan mahdollisimman pian ja voit nauttia peleistäsi uudelleen.
- Kirjoita sähköpostiosoite " ". Käytä tilin luomiseen käytettyä sähköpostiosoitetta.
- Valitse aiheeksi "Estä" ja lisää käyttäjänimesi. Esimerkki: "Alkuperäisen sirun käytön estäminen" (kumpikin ilman lainausmerkkejä). Jos sinua estettiin vain tietty peli, ilmoita tämä "Alkuperä" -kohdan sijasta.
- Lisäksi sähköpostiviestin tekstissä vaaditaan seuraavat kohdat: etunimi, sukunimi, pelin / tuotteen nimi, käyttäjän nimi, EA-tilisi sähköpostiosoite, paikka, josta ostit pelin tai tuotteen, estäminen tai deaktivointi (tässä tapauksessa estetty) ja vastaanotettu virheviesti / viesti (jos sellainen on).
- Anna yksityiskohdat mahdollisimman yksityiskohtaisesti, jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman pian. Lähetä sitten viesti. Sinun olisi pitänyt saada vastaus noin 72 tunnin kuluttua.
- Tilisi voi myös olla tilapäisesti estetty. Joten yritä myöhemmin uudelleen, jos sisäänkirjautuminen toimii ilman ongelmia.
- Jos ei, sinun on odotettava EA-tuen vastausta.
Jos Origin-tilisi on hakkeroitu, katso seuraava käytännön vinkki.