O2: Kuinka peruuttaa matkapuhelimesi sopimus
O2: lla voit peruuttaa matkapuhelinsopimuksesi joko verkossa tai postitse. Näytämme molemmat vaihtoehdot täällä ja meillä on käyttövalmis irtisanomiskirje, jonka voit ladata.
Irtisanominen O2: ssa: postitse ja postitse
- Kohdassa O2 löydät kaikki tiedot sopimuksen irtisanomisesta tililtäsi "My o2". Voit myös saada lisätietoja irtisanomisajoista ja ehdoista laajoista UKK-kysymyksistä. Kuten niin usein tapahtuu 24 kuukauden sopimuksissa, on olemassa kolmen kuukauden irtisanomisaika.
- Vain tariffit "o2 Genion S ilman matkapuhelinta", "o2 o" ja "o2 Blue Flex" ovat poikkeus: 6 viikkoa "o2 Genion S: lle ilman matkapuhelinta" tai 30 päivää muille kahdelle tariffille. Opi hyvissä ajoin sopimusehdoista ja muista tarjouksista, jotta peruutus sujuu sujuvasti.
- Helpoin tapa peruuttaa O2: ssa on käyttää O2: n peruutusmallia. Lähetä kirje Telefónica o2 Germany GmbH & Co.OHG: lle, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.
- Vaihtoehtoisesti voit peruuttaa myös online: Jos haluat tehdä tämän, siirry kohtaan "O2" ja siirry kohtaan "Muistiinpanojen peruuttaminen". Nyt sinun on soitettava uudelleen O2: lle ja vahvistettava, että todella haluat lopettaa.
- Vinkki: Löydä halvin uusi tariffi CHIP-tariffivertailusta.
- Voit käyttää myös kumppanimme Aboalarmin (ks. Alla) valmiiksi muotoiltua kirjettä ja heidän peruutuspalveluaan, jos et halua huolehtia kirjeen lähettämisestä itse.
- Palvelu maksaa 3, 49 euroa tai 4, 49 euroa valitusta maksutavasta riippuen. Irtisanominen sisältyy tietysti hintaan.
Peruutusehdot O2: lla
Peruutus sähköpostitse ei ole mahdollista O2: lla. Voit kuitenkin merkitä peruutuksen kohdassa "O2" ja vahvistaa sen puhelimitse. Huomaa kuitenkin, että useimpien O2: n kanssa tehtyjen sopimusten voimassaoloaika on vähintään 24 kuukautta. Ne on yleensä peruutettava vähintään kolme kuukautta ennen sopimuksen päättymistä. muuten niitä jatketaan vielä 12 kuukaudella.
Eräissä tapauksissa on vain erityinen irtisanomisoikeus: Jos esimerkiksi hinta nousee, voit - ilman, että sinun tarvitsee hyväksyä sitä - irtisanoa sopimuksen.
Peruuta täällä suoraan
Yksinkertainen tapa peruuttaa matkapuhelinsopimuksesi O2: n kanssa on kumppanimme Aboalarm-palvelun kautta. Ainoa mitä sinun on tehtävä, on kirjoittaa henkilötietosi ennalta muotoiltuun irtisanomiskirjeeseen. Tulosta sitten kirje ja lähetä peruutus määritettyyn osoitteeseen. Lisävarusteena Aboalarm voi jopa ottaa kokonaan vastaan palvelun: Päätepalvelu maksaa joko 3, 49 tai 4, 49 euroa valitusta maksutavasta riippuen. Irtisanominen sisältyy tietysti hintaan.
Ennen kuin muutat matkapuhelimen sopimusta, sinun tulee odottaa tarjoajia tarjouksista. Seuraavalla sivulla selitetään, kuinka tavoitat O2-asiakaspalvelun ongelmien ilmetessä.