O2-hotline: Kuinka ottaa yhteyttä asiakaspalveluun
Voit saada apua O2-sopimusta koskevissa kysymyksissä ja ongelmissa asiakaspalvelun vihjelinjan kautta. Voit tavoittaa tämän eri numeroilla. Tässä artikkelissa esitetään tärkeimmät yhteysvaihtoehdot.
O2: Voit tavoittaa asiakaspalvelun näiden vihjelinjojen kautta
Huolestasi riippuen O2: lla on saatavana erilaisia vihjelinjoja:
- Voit tavoittaa asiakaspalvelun maanantaista perjantaihin klo 7.00–18.00 ja lauantaisin klo 10.00–18.00 089 78 79 79 40 0 (kiinteä verkon hinta)
- Tilaus vihjelinja on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8–18 ja lauantaina klo 9–18. Puhelinnumero on: 089 78 79 79 40 9 (kiinteä verkon hinta).
- Voit päästä ennakkomaksun puhelinlinjaan numeroon 0176 88 85 52 82 (tariffin mukaan) maanantaista perjantaihin klo 7.00–18.00 ja lauantaisin klo 10–18.
- Vihje: O2-verkkosivustolla voit nähdä, kuinka kiireiset vihjelinjat ovat, jotta voit suunnitella puhelusi ajan optimaalisesti.
O2: Ota yhteyttä asiakaspalveluun WhatsAppin kautta
Vaihtoehtona tavanomaiselle puhelinlinjalle voit myös ottaa maksutta yhteyttä O2-tukeen Messenger WhatsApp: n kautta:
- Siirry älypuhelimen selaimessa WhatsApp-palvelukanavan verkkosivustoon.
- Napsauta " Käynnistä O2 WhatsApp -palvelukanava " -painiketta.
- Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä tukeen suoraan WhatsApp-palvelunumeroon: 089 66 66 30 09 7.
- WhatsApp-tiedustelupyynnöt käsitellään suoraan maanantaista perjantaihin klo 8.00–18.00 ja lauantaista sunnuntaihin klo 10–18. Näiden aikojen ulkopuolisiin kysymyksiin vastataan yleensä seuraavana aamuna.
Lisää yhteysvaihtoehtoja
Jos et halua ottaa yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse, voit tavoittaa heidät myös verkossa live-chatissa.
- Tätä varten käy tukisivulla, valitse pyyntösi ja täytä lomake. Aloita sitten live chat.
- Voit myös ottaa yhteyttä omalla alueellasi olevan O2-kaupan työntekijöihin, jos sinulla on ongelmia tai kysymyksiä.
- O2-yhteisössä sinulla on myös mahdollisuus saada apua ongelmiin ja vaihtaa ideoita muiden käyttäjien kanssa.
- Tällä hetkellä ei ole mitään tapaa ottaa yhteyttä O2-asiakaspalveluun sähköpostitse.
DSL vertailu laskin
yhteistyössä communicationAds.net: n kanssa