Lufthansa: Peruuta lento verkossa - miten se toimii
Jos et voi varata varaasi lentoa Lufthansan kanssa, voit peruuttaa sen verkossa. Näytämme, miten se toimii.
Lufthansan lentovarausten peruuttaminen
Jos matkasuunnitelmasi on muuttunut, voit käyttää Lufthansan online-korvaustoimintoa peruuttaaksesi lipusi 24 tuntia ennen lähtöä. Palkintoliput eivät kuitenkaan kuulu hintaan.
- Avaa Lufthansan kotisivu ja napsauta "Omat varaukset".
- Pääset varauskatsaukseen kirjautumalla sisään sukunimesi ja varausnumerosi kanssa (katso kuva). Palauteta varaus tulee näkyviin.
- Jos olet aiemmin kirjautunut sisään, peruutettu lento näkyy varauksen yleiskatsauksessa ja voidaan valita napsauttamalla "Peruutus".
- Napsauta vain Peruutus-painiketta. Saat sitten sähköpostiviestin, joka vahvistaa peruutetun lipun. Palautettu summa siirretään sinulle.
- Jos et ole varannut lentoasi Lufthansan kotisivun tai Lufthansan toimiston kautta, voit silti perua lipun verkossa. Ota sitten yhteyttä toimistoon, jossa olet varannut korvauksen.
- Huomio: Online-peruutukset ovat mahdollisia vain varatuissa olosuhteissa. Ryhmäliput voidaan peruuttaa vain kokonaan verkossa.
- Jos Lufthansa itse peruutti lentosi sääntöjenvastaisuuksien takia, voit palauttaa sen ilmaiseksi yllä kuvatulla tavalla.
- On myös toinen vaihtoehto: Money-for-Flight.com-verkkosivustolla voit peruuttaa Ryanairin lennon ja saada rahat takaisin.
Lisätietoja lentosi Lufthansa
- Jos tarvitset laskun lennoistasi, voit pyytää sitä verkossa Lufthansasta. Voit myös varata paikan varauksen ennen lähtöä, jotta voit valita istuimen nyt. Jos et ole tyytyväinen palveluun, sinun tulee tehdä valitus.
- Kaikki Lufthansan WLAN-verkkoon liittyvät kysymykset löytyvät tästä artikkelista.