Maksaminen ilman yhteyttä ei ole mahdollista - mitä tehdä?
Jos kontaktiton maksaminen kassalla EC- tai luottokortillasi ei ole mahdollista, tähän voi olla useita syitä. Usein on kuitenkin helppo korjata ongelma itse. Kerromme sinulle, mitä voit tehdä.
Maksaminen ilman yhteyttä ei ole mahdollista: syyt ja ratkaisut
Jos pidät kosketuksettomalla logolla varustettua EC- tai luottokorttiasi kaupan korttipäätteessä, laite tunnistaa kortin sekunnissa. Tämän tekemiseksi riittää, että kortti pidetään yhden tai kahden senttimetrin päässä päätelaitteesta. Jos tämä ei toimi ja laite ei vastaa, seuraavia syitä voi olla:
- Kun suoritat ensimmäistä kertaa kosketuksettomia maksuja kortilla, sinun on annettava PIN-koodi uudelleen ja asetettava kortti. Tämä on normaalia ja turvallisuutta varten.
- Kontaktivapaa maksu ei toimi joissakin sivukonttoreissa, vaikka siitä on ilmoitettu. Koska monien yritysten - etenkin jos niitä johdetaan itsenäisesti - on ensin neuvoteltava uudesta sopimuksesta VISA: n ja MasterCardin kanssa. Joten on parasta kysyä kaupasta, onko asiakas jo maksanut täällä kontaktivapaasti.
- Jos näyttöön tulee viesti "Lukemisvirhe" (tai vastaava), ongelma on yleensä toinen lähellä oleva kortti. Esimerkiksi, jos sinulla on lompakkosi henkilöllisyyskorttisi kanssa aivan terminaalin vieressä.
- Huomaa: Kun suoritat kontaktittomia maksuja, katso korttipäätteen näyttöä. Aina tällöin sinun on annettava PIN-koodi turvallisuussyistä, jopa pienillä summilla. Tämä vaihtelee pankeissa.
Kontaktiton maksu ei toimi: tarkista kortti
Toinen yleinen syy on se, että luottokortti on rikki. Jos se pidetään lähellä magneettia, se voi menettää NFC-toimintonsa. Kontaktivapaat maksut käsitellään tämän kautta, eikä niitä silloin ole enää mahdollista. Voit tarkistaa tämän sovelluksella ja NFC-matkapuhelimella:
- Ilmaisen luottokortinlukijasovelluksen NFC voidaan ladata älypuhelimelle, jossa on NFC-ominaisuus, ja lukea kortti. Kuitenkin vain tiedot, kuten kortin numero ja viimeinen käyttöpäivä, luetaan.
- Ensinnäkin, lataa Android-sovelluksen luottokortinlukija NFC.
- Sovelluksen lataamisen aikana voit aktivoida NFC-toiminnon älypuhelimellasi.
- Avaa sitten sovellus ja pidä EC- tai luottokorttia älypuhelimen takaosaa vasten.
- Jos älypuhelin tunnistaa korttisi ja näyttää korttitiedot, kortti toimii edelleen. Jos sovellus ei näytä mitään, luottokortti on ilmeisesti viallinen. Sinun pitäisi sitten pyytää pankkiasi lähettämään sinulle uusi kortti.
- Vinkki: Cardscoutin luottokorttivertailussa on monia ilmaisia luottokortteja, joiden avulla voit suorittaa kontaktittomia maksuja.
Seuraavalla sivulla osoitamme, kuinka voit maksaa älypuhelimellasi.