Ei ilmoituksia Threemassa - voit tehdä sen
Jos et enää saa ilmoitusta Messenger Threemassa, kun ystävät ja Co. ottavat sinuun yhteyttä, suosittelemme, että siirryt vianetsintään. Seuraavassa näytämme sinulle kuinka edetä askel askeleelta.
Threema ei näytä ilmoituksia
Useimmissa tapauksissa, jos saat vain Threema-viestejä avatessasi sovellusta, Android- tai iOS-älypuhelimen asetuksissa on virhe. Joko olet asettanut, että sanansaattajaa ei ajata taustalla, tai Threema ei pysty lähettämään tietoja taustalla. Tee ratkaisu seuraavasti:
- Avaa Threema älypuhelimellasi napauttamalla sovellusta.
- Napauta kolmea vaakasuuntaista pistettä oikeassa yläkulmassa ja siirry kohtaan Asetukset.
- Siirry sitten "Vianmääritys" ja vieritä alas "Laitteen kokoonpano-ongelmien vianmääritys" -osaan.
- Täällä voit nähdä kaksi alakohtaa, nimittäin: "Ota taustan suorittaminen käyttöön" ja "Aktivoi taustatiedot".
- Napauta vaihtoehtoja peräkkäin ja seuraa nyt laitteessa näkyviä ohjeita.
Android ja iOS: vianetsintä
Monissa tapauksissa yksinkertaiset vaiheet ovat riittäviä, jotta Threema-ilmoitukset näytetään uudelleen. Vianmääritys käymällä läpi vaihtoehdot yksi kerrallaan:
- Tarkista ensin Internet-yhteys. Viestejä ei välitetä ilman langatonta tai mobiiliyhteyttä.
- Korjaa mahdolliset pienet virheet käynnistämällä älypuhelin uudelleen.
- Poista akun säästötoiminto käytöstä. Voit tehdä tämän avaamalla älypuhelimen asetuksissa sovellusluettelosi ja siirtymällä kohtaan "Akun optimointi" kohtaan "Threema". Napauta "Threema" -kohdassa "Älä optimoi".
- Varmista, että sovellusilmoitukset ovat käytössä.
- Jos kaikki vaiheet eivät auttaneet, nollaa painike. Voit tehdä tämän avaamalla Threeman asetukset ja siirtymällä kohtaan "Vianmääritys". Napauta täällä "Nollaa painike".