Kyllä, matkapuhelin: numeron siirrettävyys - miten se toimii
Jos vaihdat Ja Mobiliin, voit ottaa matkapuhelinnumerosi mukaasi. Selitämme, mitä sinun on otettava huomioon ottaessasi numeroasi ja miten jatkat.
Kyllä, matkapuhelin: Näin puhelinnumeroiden siirto toimii
Jos haluat viedä puhelinnumerosi Ja Mobiliin mukanasi, tarvitset ensin Ja-Mobilin SIM-kortin ja jonkin verran luottoa. Älä vielä aktivoi SIM-korttia.
- Heti kun sinulla on uusi SIM-kortti, peruuta vanha sopimus. Jos haluat ottaa numeron vasta sopimuksen voimassaolon päätyttyä, tämä ei ole ongelma. Tämä on erityisen helppoa oikealla mallilla.
- Jos haluat ottaa numeron vastaan ennen sopimuksen päättymistä, sinun on pyydettävä aiempaa palveluntarjoajaasi kirjallisesti vapauttamaan numero. Sopimus ja mahdolliset kustannukset ovat yleensä olemassa virallisen päättymiseen saakka. Tätä varten on myös malli.
- Huomaa joka tapauksessa, että uuden ja vanhan palveluntarjoajasi sopimustietojen on oltava samat, jotta numero voidaan hyväksyä.
- Jos olet peruuttanut ja pyytänyt numeron vapautusta, Ja Mobil saa siirtopäivämäärän edelliseltä palveluntarjoajalta ja välittää sen sinulle.
- Vaikka pyydät välitöntä hyväksymistä, se voi viedä jopa kymmenen päivää.
- Odota siirtopäivää ja aktivoi vain sitten SIM-korttisi osoitteessa //jamobil.congstar.de/.
- Valitse toisessa vaiheessa "Puhelunumeron siirto (MNP)".
- Varmista jälleen kerran, että tiedot ovat ehdottomasti samat kuin edellisellä palveluntarjoajallasi, muuten numeronsiirtoon saattaa liittyä ongelmia.
Suuri verkkotesti 2015/16: kummalla palveluntarjoajalla on paras verkko?
Jos sinulla on ongelmia tai yleisiä kysymyksiä puhelinnumerosi ottamisesta, on parasta ottaa suoraan yhteyttä Ja Mobil-asiakaspalveluun.