iTunes-kaupan virhe: "Pyyntöäsi ei voitu suorittaa" - mitä tehdä?
"Pyyntöäsi ei voitu suorittaa" on yleinen iTunes-myymälävirhe. Tässä käytännöllisessä kärjessä osoitamme sinulle, kuinka löytää syy ja kuinka korjata ongelma.
Tyhjennä iTunes-välimuisti korjataksesi virhe
Ensimmäinen ja helpoin tapa on tyhjentää iTunes-välimuisti:
- Avaa "Finder" Macissa.
- Napsauta valikossa "Go".
- Pidä avattavassa valikossa [Alt] -näppäintä alhaalla ja valitse alaosa »Kirjasto«.
- Avattavassa ikkunassa on muun muassa "Välimuistit" -kansio. Vedä sen sisältö (ei itse kansio) roskakoriin.
- Tyhjennä nyt roskakori.
Poista iTunes-asetustiedostot virheilmoituksen perusteella
Jos saat välimuistin tyhjentämisen jälkeen virheviestin "Pyyntöäsi ei voitu suorittaa", voit myös poistaa asetustiedostot.
- Voit tehdä tämän avaamalla »Kirjasto« -sovelluksen uudelleen. Voit tehdä tämän noudattamalla yllä olevia vaiheita 1-3.
- Avaa "Preferences" -kansio kirjastossa.
- Siirrä kaikki tiedostot roskakoriin, joka alkaa nimellä "com.apple.iTunes". Sitten sinun on tyhjennettävä roskakori uudelleen.
Palauta Safari iTunes-virheen korjaamiseksi
Jos yllä olevat vaihtoehdot eivät ole toimineet, sinulla on vain mahdollisuus nollata Safari:
- Sulje ensin iTunes painikkeilla [cmd] + [Q].
- Valitse Safari-valikosta Nollaa Safari ...
- Täällä sinun olisi pitänyt tarkistaa niin monta kohtaa kuin mahdollista lisätäksesi onnistumisen todennäköisyyttä.
- Napsauta nyt "Palauta".
- Voit sitten avata iTunesin uudelleen ja kirjautua sisään käyttäjänimellä. Virhettä "Pyyntöäsi ei voitu suorittaa" ei pitäisi enää tapahtua.
Ohjeet koskevat iTunesin Mac OS X -versiota. Näiden virheilmoitusten lisäksi on olemassa joitain muita virhekoodeja, joista iTunes voi sylkeä, kuten Virhe 21 tai Virhe 42110 - kuinka niiden korjaaminen löytyy aiheeseen liittyvistä artikkeleista.