HP-tulostimet eivät tulosta - voit
Sinun on tulostettava paljon ja usein, etenkin toimistossa tai opiskelijana. Yleinen ongelma: Tarvitset kiireellisesti asiakirjan - mutta HP-tulostin ei tulosta. Tässä käytännöllisessä kärjessä osoitamme sinulle, mikä tämän aiheuttaa ja kuinka voit torjua ongelmaa.
Ensiapu: HP-kirjoitin ei enää tulosta
Tyypillisesti voit helposti etsiä ongelmia HP-tulostimesi kanssa. Näytämme sinulle miten se tehdään.
- Monissa tapauksissa yksinkertainen uudelleenkäynnistys auttaa. Sammuta sekä tulostin että tietokoneesi ja kytke se uudelleen päälle. Tämä eliminoi puskurin virheet.
- Varmista nyt, että tulostin on kytketty oikein tietokoneeseen. Muuten se ei voi kommunikoida PC: n kanssa eikä voi vastaanottaa tilauksia.
- Käytä kaapeliyhteyttä, irrota se ja kytke se uudelleen. Yritä myös kytkeä kaapeli tietokoneen toiseen USB-porttiin.
- Mustepatruunoiden vaihtaminen voi myös auttaa. Monet tulostimet kieltäytyvät uusista töistä heti, kun patruuna on tyhjä.
HP-tulostin ei tulosta: Tarkista tila
Jos haluat rajata virheen lähteen, tarkista nyt tulostimen tila.
- Avaa Ohjauspaneeli ja valitse Laitteet ja äänet -luokasta Laitteet ja tulostimet,
- Etsi HP-tulostin täältä. Tila on oltava "Valmis" ja vihreän valintamerkin tulisi olla näkyvissä, muuten muodostuu yhteysvirhe.
- Jos yhteys muodostetaan, ongelma on itse tulostimessa. Löydät molemmissa tapauksissa sopivat ratkaisut seuraavasta kappaleesta.
Muut ratkaisut: HP-tulostimet eivät tulosta
- Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen WLAN-verkon kautta, tulostimen WLAN-toiminnon on oltava päällä. Tulostin on myös kytkettävä tietokoneeseen. Löydät WiFi-yhteystyökalun HP: n viralliselta verkkosivustolta.
- Voit myös saada tarvittavat ohjaimet sinne, jotta tulostin toimii myös tietokoneessa. Syynä tähän ei ole vielä asennettu tulostinta.
- HP tarjoaa toisen diagnoosityökalun. HP Print and Scan Doctor analysoi ongelman ja ehdottaa ratkaisuja.
- Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai ongelmia, voit ottaa yhteyttä HP: n asiakaspalveluun.
- Jos kaikki tämä ei auta, voi olla olemassa suuri vika ja laite on vaihdettava.
Seuraavassa käytännöllisessä kärjessämme saat selville, mitä voit tehdä, jos saat viestin "Inkomavable tulostuskasetti" HP-tulostimestasi.