Hermes: vastaanottajaa ei löydy - entä nyt?
Jos Hermeksen vastaanottajaa ei löydy paketin toimituksen aikana, tämä ei yleensä ole ongelma. Älä kuitenkaan missaa postilaatikon ulkoasua, jos odotat toimitusta Hermesiltä.
Kadonneen Hermes-paketin toimittaja - se jatkuu
- Voit selvittää, mitä paketin toimittaja on tehnyt paketin kanssa viimeistään, kun katsot postilaatikkoa. Sieltä löydät ilmoituksen Hermesiltä. Hermes-pakettiseurannan avulla voit myös selvittää, missä paketti on tällä hetkellä verkossa.
- Erityisesti alueilla, joilla naapurimaat tuntevat toisensa hyvin, paketti annetaan usein naapureille. Messenger jättää sitten postilaatikkoon viestin, jossa ilmoitetaan, mikä naapuri oli niin ystävällinen vastaanottamaan paketin.
- Jos avuliaita naapureita ei löydy, Hermes-toimitusvälittäjä ottaa paketin uudelleen mukanasi. Tässä tapauksessa löydät myös vastaavan viestin postilaatikostasi.
- Hermes yrittää toimittaa paketin uudelleen seuraavan kolmen peräkkäisen työpäivän aikana.
- Jos pakettia ei voitu luovuttaa vastaanottajalle näiden toimitusyritysten aikana, Hermes varastoi paketin seuraavassa varastossa kymmenen päivän ajan. Asiaankuuluvan Hermes-depotosoitteen osoite löytyy postilaatikostasi löytyvältä kortilta.
- Tänä aikana sinulla on mahdollisuus kerätä paketti Hermesiltä. Jos lähetystä ei noudeta tänä aikana, se palautetaan lähettäjälle.
Uusi strategia: Hermes ei enää halua toimittaa paketteja etuoviin
Jos tiedät etukäteen, että et ole kotona paketin toimittajan saapuessa, voit muuttaa myöhemmin toimitusosoitetta Hermesissä.