Kupongin voimassaoloaika on vanhentunut: Kuinka saada hyvitystä
Jos olet löytänyt vanhentuneen tositteen kotona, palautus on edelleen mahdollista joissakin tapauksissa. Näytämme sinulle kuinka saada rahasi.
Kuponki on vanhentunut: Kuinka saada hyvitystä
Kupongin voimassaoloaika on yleensä 3 vuotta. Jos määräaika on kulunut umpeen, kukin tosite on arvoton.
- Jälleenmyyjällä ei ole enää velvollisuutta maksaa rahaa tai jatkaa tositetta. Tällöin voit vain toivoa jälleenmyyjän hyvää tahtoa.
- Jos myyjä väittää, että tosite on vanhentunut, mutta ei vielä kolmen vuoden yleistä ajanjaksoa, sinulla on laillinen oikeus saada summa maksettavaksi. Elinkeinonharjoittaja voi kuitenkin vähentää tästä tosiasiallisesta voitostaan noin 15-20 prosenttia.
- Paras on tutustua jälleenmyyjän ehtoihin. Joskus tositteita voidaan jatkaa, joskus valitettavasti vain maksua vastaan. Muuten voit pyytää liikearvoa paikan päällä. Jos kuvailet ystävällisesti pyyntösi, vanhentuneet tositteet hyväksytään usein. Viime kädessä jälleenmyyjä on jo ansainnut sinulta eikä halua menettää sinua asiakkaana.
Vanhennettujen tositteiden palautus: Kaikki tiedot voimassaolosta
BGB: n 195 §: n mukaan oikeus kupongiin vanhenee 3 vuoden kuluttua. Se on kolme täyttä vuotta, joten näyttelyvuotta ei lasketa. Jos ostat tositteen huhtikuussa 2018, sen voimassaolo päättyy 31. joulukuuta 2021.
- Tästä säännöstä on kuitenkin poikkeuksia. Jos tositteen arvoa ei ole vielä maksettu, jälleenmyyjä voi lyhentää voimassaoloaikaa haluamallasi tavalla. Edes jo maksettujen palvelujen tositteilla, kesto voi olla lyhyempi, koska yrityksen kustannuksia ei voida suunnitella niin pitkälle ajanjaksolle.
- Jos tavaran arvo on jo maksettu, tositteen tulee olla voimassa vähintään vuoden. Jos tosite koskee rajoitettua ajanjaksoa, esimerkiksi tapahtumapäivää, vanhentunut tosite on arvoton.
Seuraavassa käytännön vinkissä näytämme parhaat kuponkeja tarjoavat verkkosivustot.