Googlemail: Tili hakkeroitu - mitä tehdä?
Jos epäilet, että joku on tunkeutunut Gmail-tiliisi, toimi nopeasti. Tämä käytännöllinen vinkki osoittaa sinulle tarkalleen, mitä voit tehdä tilisi suojaamiseksi uudelleen.
Sinulla on edelleen pääsy Gmail-tiliisi
Jos epäilet, että joku on kirjautunut tilillesi ilman lupaa, vaihda salasana mahdollisimman pian!
- Tutustuksesi viimeaikaisiin toimintoihin voit selvittää, onko joku muu käyttänyt Gmail-tiliäsi. Sieltä löydät IP-osoitteet ja sijainnit, joista joku kirjautui tilillesi.
Vaihda salasana
Jos haluat vaihtaa salasanasi, kirjaudu sisään Google Mailiin. Napsauta sitten ratasta oikeassa yläkulmassa.
- Napsauta "Asetukset" ja sitten "Tilit". Voit nyt vaihtaa salasanasi täällä.
- Tämä käytännöllinen vinkki selittää, kuinka luodaan mahdollisimman turvallinen salasana.
Sinulla ei ole enää pääsyä tiliisi
Jos et voi enää kirjautua sisään Gmail-tiliisi salasanallasi, sinusta olisi voinut tulla hakkerointikohtaus. Voit silti tallentaa tilisi.
- Napsauta kirjautumissivulla "Tarvitsetko apua?" Napsauta sitten "Unohdit salasanasi" ja kirjoita Gmail-osoitteesi.
- Napsauta sitten "Muut sisäänkirjautumisongelmat". Siellä voit kirjoittaa sähköpostiosoitteen, joka on linkitetty Gmail-tiliisi. Uusi salasana lähetetään sitten tähän osoitteeseen.
- Kirjaudu sisään salasanalla, joka on lähetetty sinulle. Sinun on määritettävä uusi salasana heti (katso yllä).
- Sinun pitäisi myös tarkistaa tietokoneesi virusten ja muiden haittaohjelmien varalta. Jos sinulla ei vielä ole virustorjuntaohjelmaa, näytämme sinulle kuinka asentaa Avira tähän.
Tilin palautusvaihtoehdot
Et voi vain jättää vaihtoehtoista sähköpostiosoitetta Gmailiin. Usein on turvallisempaa määrittää tilillesi puhelinnumero ja turvakysymys.
- Jos haluat määrittää tilin palautusvaihtoehtoja lisää, kirjaudu sisään Gmailiin. Napsauta sitten ratasta oikeassa yläkulmassa.
- Napsauta "Asetukset" ja sitten "Tilit". Sieltä löydät valikkokohdan "Muuta salasanan palautusvaihtoehtoja".
- Sinut viedään tilin palautusvaihtoehtojen sivulle. Täällä voit nyt linkittää puhelinnumeron, sähköpostiosoitteet tai suojakysymyksen tiliisi.
- Kun olet täyttänyt kaikki täällä olevat vaihtoehdot, on helpompi todistaa, että Gmail-tili on sinun.
Näiden vinkkien avulla sinun pitäisi voida kirjautua takaisin Gmail-tiliisi. Jos haluat tarkistaa sähköpostisi myös Outlookilla, selitämme miten se tehdään täällä.