Rahat takaisin: Kaikki tiedot vaihtoista Media Marktissä
Jos haluat vaihtaa yhden tai useampia Media Markt -tuotteita, tämä on mahdollista vain tietyn ajan kuluessa. Näytämme, miten se toimii verkossa ja offline-tilassa.
Rahat takaisin Media Marktissä: milloin vaihto on mahdollista?
Media Markt mainostaa, että vaihto toimii "ilman asioita". Joten voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 14 päivän sisällä, vaikka et vain pidä siitä.
- Media Marktillä ei ole lakisääteistä velvoitetta siihen. Koska Amazonin kaltaiset kilpailijat ottavat takaisin tuotteita, joista asiakkaat eivät enää pidä, Media Markt on suvaitsevainen. Huolimatta mainoslupauksista: Kaikkien sivuliikkeiden ei tarvitse pitää kiinni siitä.
- Vapaaehtoisen 14 päivän vaihto-oikeuden lisäksi sinulla on myös oikeus takuuseen. Takuuaika on yleensä 2 vuotta. Jos tuotteessa ilmenee vika ensimmäisten 6 kuukauden aikana ostamisesta, voidaan olettaa, että vika on ollut alusta alkaen.
- Ilmeisesti itse aiheuttamien vikojen, kuten älypuhelimen rikkoutuneen näytön, syyttömyysolettamaa ei tietenkään voida soveltaa. Jos laite on yli 6 kuukautta vanhempi, sinun on todistettava itsellesi, että vika oli olemassa alusta alkaen.
- Vaihtoa varten tarvitset tavarat ja kuitin. Jos et halua korvaavaa tuotetta, saat hyvityksen ostohinnasta. Voit saada osan rahasta käteisellä, mutta sinulla ei ole oikeutta siihen. Media Marktillä on oikeus maksaa sinulle rahaa tositteen muodossa.
- Huomaa: Jos pakkauksessa tai laitteessa on näkyviä kulumismerkkejä, Media Markt voi kieltäytyä ottamasta niitä takaisin kokonaan tai palauttamaan vain osan. Tämän välttämiseksi palauta laite mahdollisimman puhtaana ja säilytä se oikein alkuperäispakkauksessa.
Online-osto MediaMarktilta: Kuinka vaihto toimii
Jos sinulla on oikeus vaihtaa tavaroita, voit lähettää paketin takaisin Media Marktille. Pidä seuraavat seikat mielessä:
- Jos olet tilannut tuotteen Media Markt-verkkokaupasta, voit peruuttaa ostosopimuksen 14 päivän kuluessa. 14 päivän määräaika alkaa heti, kun olet saanut viimeisen tuotteen tilauksesta.
- Voit ladata peruutuslomakkeen seuraavalta Media Markt -sivustolta ja lähettää sen painettuihin osoitteisiin postitse, faksilla tai sähköpostitse. Vaihtoehtoisesti voit myös kopioida tekstin peruuttamisesta ja lähettää sen suoraan sähköpostitse.
- Jos olet lähettänyt peruutuksen, sinulla on 14 päivää aikaa lähettää tavarat postitse. Palautustarra on mukana tilauksessa. Voit myös toimittaa tavarat henkilökohtaisesti mihin tahansa Media Markt -kauppaan paikan päällä.
Videossa: Media Markt: Vaihda artikkeleita verkossa
Säästä rahaa seuraavalle mediamarkkinalähteellesi kuponkeilla. Seuraavassa käytännön ohjeessa osoitamme sinulle, kuinka osamaksut toimivat Media Marktissa.