Tunnista vääriä asiakasarvosteluja: 10 parasta vinkkiä
Monet verkkokaupat ja heidän asiakkaansa kamppailevat vääriä asiakasarvosteluja. Kymmenellä yleisellä merkillä selitetään, miten vääriä arvosteluja tunnistetaan.
Fake asiakasarvostelut Amazon & Co: lla: Sisäpiiri purkaa pakkauksensa
- Laaja tuotevalikoima vaikeuttaa entistä pienempien valmistajien kilpailusta vastustamista. Vääriä asiakasarvostelut ovat siis suosittu työkalu lukuisten valmistajien keskuudessa.
- Se, mitä matkaportaalit ovat tehneet vuosien mittaan laajassa mittakaavassa, on yhä suositumpi myös Amazonin, eBayn ja Co: n keskuudessa. Business Insiderissä kirjoittaja on nyt purkanut vääriä arvosteluita ja paljastanut, missä voit tunnistaa vääriä asiakasarvosteluja ilman paljon vaivaa.
Onko sinua arvioitu väärin? anwalt.de auttaa!
Tunnista väärennetyt arvostelut: arvostelujen lukumäärä
- Kiinnitä huomiota tietyn tuotteen arvostelujen määrään. Sinun pitäisi olla epäluuloinen, esimerkiksi jos tuotteella on selvästi paljon arvosteluita, vaikka se on ollut käytettävissä vain hyvin lyhyen ajan.
- Kun teet niin, sinun tulee luottaa osittain tunteisiisi. Joukkomarkkinoille tarkoitettujen laitteiden, kuten uuden iPhonen, kanssa ei ole epärealistista, jos paljon arvosteluita on jo lähetetty muutaman päivän kuluttua. Tämä on kuitenkin melko epätavallista niche-tuotteille.
Tunnista vääriä arvosteluja: Kielisuunnittelu
- Huomaa arvostelujen kielellinen rakenne. Huomattavan pitkät ja yksityiskohtaiset sanastot, kuten mainonta ja liioiteltu sanamuoto, voivat olla vääriä arvosteluita.
- Kiinnitä erityistä huomiota superlatiivien ja yksinomaan positiivisten adjektiivien käyttöön, jotka muistuttavat enemmän mainostamista kuin todellista arviointia.
Tunnista vääriä arvosteluita: Arvostelut ovat liian pitkät
- Monissa tapauksissa erittäin pitkät katsaukset ovat erittäin epäilyttäviä. Varsinkin jos toistaiseksi ei ole annettu arvosteluja, tämä on merkki valmistajan auttamisesta.
- Hyvin suosittujen tuotteiden kanssa, joilla on useita arvosteluita, pitkät versiot eivät kuitenkaan ole enää harvinaisia. Täällä voit joka tapauksessa luottaa joukkojen mielipiteisiin.
Tunnista väärennetyt arvostelut: tuotteen tarkistamisen aika
- Kuten jo osassa ensimmäistä kohtaa on jo mainittu, huomioi arvioinnin aika. Yksityiskohtaisia testiraportteja, jotka toimitetaan pian tuotteen vapauttamisen jälkeen, on tarkasteltava kriittisesti.
- Luotettavammat ovat sellaisten asiakkaiden pitkäaikaiset arvostelut, jotka ovat ostaneet tuotteen muutaman viikon tai kuukauden ajan ja pystyvät siksi ilmoittamaan yksityiskohtaisesti sekä vahvuuksista että heikkouksista.
Tunnista vääriä arvioita: Tekijän nimi
- Arvioinnin kirjoittajan nimi voi myös olla osoitus siitä, onko kyseessä väärennös vai ei.
- Vääriä arvosteluja käyttävät usein käyttäjät, jotka antavat synonyymin todellisen nimensä sijasta. Tämä on kuitenkin vain osoitus, joka tulisi tarkistaa muiden mainittujen merkkien yhteydessä.
Tunnista vääriä arvosteluja: Vain positiiviset arvostelut
- Jos tuotteelle on annettu arvio vain noin viidellä tähdellä ja arvosteluja on jo paljon, tämä voi tarkoittaa vääriä arvosteluja.
- Tämä liittyy myös merkkeihin ensimmäisessä kohdassa käsiteltyjen arviointien lukumäärästä.
Tunnista vääriä arvosteluita: suositus vaihtoehtoisille tuotteille
- Väärennetyt arvostelut sisältävät myös negatiivisia arvosteluja, joissa kilpailevia tuotteita suositellaan voimakkaasti.
- Kiinnitä huomiota myös arvioinnin kielelliseen suunnitteluun. Jos arvostelu muistuttaa sinua enemmän mainostamisesta kuin rakentavaa katsausta vaihtoehtoisella suosituksella, sinun tulee olla skeptinen.
Tunnista vääriä arvosteluja: Lisää kirjoittajan arvosteluja
- Jos epäilet, että arvostelu voi olla vääri, tarkista tekijän profiili.
- Katso erityisesti arvioitujen tuotteiden valmistajia, arvostelujen lukumäärää ja jättöaikaa.
- Jos käyttäjä arvioi leivänpaahdin kolme kertaa vuodessa, hänellä on joko paljon huonoa onnea elämässä tai hän on ostettu.
Tunnista vääriä arvosteluja: Vahvistetut ostot luovat turvallisuuden
- Amazonilla kuka tahansa voi kirjoittaa arvostelun mistä tahansa tuotteesta. Jos kirjoitat vääriä asiakasarvosteluja, sinun ei tarvitse edes omistaa tuotetta.
- Tästä syystä sinun pitäisi luottaa ensisijaisesti arvosteluihin, jotka on merkitty "vahvistetuiksi ostoiksi". Vaikka nämä eivät takaa aitoutta, tarkistamattomia ostoja manipuloidaan usein.
Tunnista vääriä arvosteluja: Johdonmukainen kokonaiskuva
- Yleensä sinun pitäisi luottaa arvosteluihin vain, jos niitä on kriittinen määrä. Pahimmassa tapauksessa vain kolmella arvosanalla kaikki kolme ovat vääriä.
- Absoluuttisen lukumäärän lisäksi sinun on myös tarkasteltava palkittujen tähtijen kokonaiskuvaa. Vain siksi, että 10 asiakasta antoi sille 5 tähteä, ei vähennä niiden 90 asiakkaan informatiivista arvoa, jotka antoivat sille vain yhden tähden.
Seuraavalta sivulta löydät ohjeet siitä, kuinka tunnistaa hyvämaineiset verkkokaupat.