Sormenjälkitunnistin ei reagoi - voit tehdä sen
Jos älypuhelimesi sormenjälkitunnistin lakkaa toimimasta, syitä voi olla useita. Tässä käytännöllisessä kärjessä me osoitamme sinulle, kuinka parhaiten edetä.
Likainen sormenjälkitunnistin: Lika on usein syy
Pese kädet heti, kun kätesi ovat likaisia, älypuhelinta ei kuitenkaan puhdisteta niin usein. Lika on luultavasti yleisin syy siihen, että sormenjälkitunnistin lakkaa toimimasta. Seuraavat vinkit auttavat sinua puhdistamisessa:
- Poista ensin karkea lika sormenjälkitunnistimesta pala teipillä. Kiinnitä pala ja paina se skannerin koko pintaan. Vedä sitten varovasti nauha uudelleen.
- Ota pala keittiöpaperia ja kostuta se muutamalla tipalla vettä. Pyyhi sormenjälkitunnistin huolellisesti.
- Jos näet edelleen jäämiä, käytä muutama tippa desinfiointiainetta mikrokuituliinaan tai keittiöpaperille ja pyyhi ne skannerin päälle. Perusteellisen pyyhkimisen jälkeen tämän pitäisi poistaa jopa itsepintaisimmat tahrat.
- Varmista sitten, että sekä sormi että skanneri ovat kuivia.
- Yritä nyt uudelleen. Jos sormenjälkitunnistin ei edelleenkään toimi edes perusteellisen puhdistuksen jälkeen, se voi johtua seuraavasta syystä.
Tunnistamaton sormenjälki: Tarkista sormi
Sormenjälkitunnistimiin liittyvät ongelmat voivat johtua myös sormeistasi. Leikkaukset, palovammat, palovammat tai muut muutokset sormissa tekevät sormenjäljen lukemisen vaikeammaksi.
Joten tarkista, eikö se voinut olla sormellasi.
- Lisää uusi sormenjälki järjestelmään tai käytä toista sormea, joka on jo tallennettu.
- Kun määrität uuden sormenjäljen, huomaat, toimiiko skanneri edelleen vai ei. Jos hän tunnistaa kosketuksen ja sormi skannataan kosketettaessa, se toimii ja se johtuu toisesta sormesta.
Rikki sormenjälkitunnistin? Testaa laitteisto
Android-laitteilla voidaan käyttää erilaisia sovelluksia testataksesi, toimiiko älypuhelimen laitteisto edelleen.
- Lataa "Testaa Android" -sovellus Google Play Kaupasta.
- Käynnistä sovellus ja valitse valikosta "Sormenjälki".
- Aseta sormi skanneriin. Jos sormi tunnistetaan, se vahvistetaan. Jos sormi tunnistetaan, mutta sitä ei ole tallennettu, näyttöön tulee viesti "Ei tunnistettu". Molemmissa tapauksissa tämä tarkoittaa, että skanneri toimii edelleen.
- Jos näet silti "Pane sormi anturiin" sen jälkeen, kun olet asettanut sormen anturiin, se on todennäköisesti laitteistovika.
- Tällöin sinun tulisi antaa asiantuntijan tarkistaa ja korjata laite.
Viallinen sormenjälkitunnistin: Kuinka korjata ohjelmistovirheet
Joissakin tapauksissa käyttöjärjestelmävirhe voi myös aiheuttaa sormenjälkitunnistimen toimimattomuuden. Voit kokeilla seuraavia vinkkejä:
- Korjaa virheet käynnistämällä laite uudelleen.
- Asenna viimeisin päivitys laitteellesi.
- Jos olet vasta hiljattain suorittanut päivityksen, voit yrittää palauttaa vanhan version. Tai odotat, että valmistaja julkaisee uuden päivityksen, joka voi korjata ongelman.
- Voit myös yrittää nollata järjestelmän. Sinun tulisi kuitenkin luoda varmuuskopio etukäteen, muuten kaikki tietosi poistetaan automaattisesti.
Mihin sinun tulee kiinnittää huomiota määrittäessäsi Touch ID iPhonessa, voit lukea toisesta käytännöllisestä vinkkiä.