DSL hidas - mitä tehdä?
Jos DSL-yhteytesi yhtäkkiä hidastuu, osoitamme sinulle, mitä voit tehdä asialle.
DSL hidas - vianetsintä: kuristus- tai linjaongelma?
Hitaan Internetin ei aina tarvitse olla katkennut. Poista mahdolliset syyt vähitellen:
- Käynnistä ensin DSL-reititin. Voit jo poistaa joitain linjavirheitä kytkemällä reitittimen uudelleen. Sinun tulisi myös käynnistää tietokone uudelleen. Kaikki verkkoajurit ladataan uudelleen, ja olemassa oleva ongelma voidaan ratkaista.
- Suorita sitten nopeustesti. Jos arvot ovat huomattavasti alle sopimuksessa sovitun nopeuden, sinun on soitettava Internet-palveluntarjoajan tukeen. Tämä voi myös selvittää onko virheitä. Ongelmia voi esiintyä suurissa kaupungeissa, joissa on monia vierekkäisiä yhteyksiä, jotka tuki voi ratkaista nollaamalla.
- Jos nopeustesti osoittautuu huonoksi, mutta palveluntarjoajasi ei pysty havaitsemaan toimintahäiriöitä, siirry askel eteenpäin: Tarkista tietokoneesi verkkoyhteys. Käytätkö vanhaa ja huonosti suojattua LAN-kaapelia? Jos käytät WLAN: Oletko kaukana WLAN-antennistasi? Kuinka hyvä vastaanoton laatu on? Nämä tekijät voivat vaikuttaa yhteyden laatuun.
- Testaa internetiä toisella tietokoneella. Jos käytät vanhempaa mallia, vanhentuneet ja hitaat verkkokomponentit, flash-sovellukset tai Javascript voivat rajoittaa selaimesi nopeutta. Ehkä käyttöjärjestelmäsi lataa päivityksen taustalla.
- Toinen mahdollisuus on, että olet ylittänyt sopimuksessa sovitun äänenvoimakkuuden rajan ja palveluntarjoajasi on kuristanut nopeutta. Tarkista tämä sopimuksessa.
Ota yhteyttä palveluntarjoajaan
- Kaikissa tapauksissa sinun tulee ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan, jos epäilet ongelmia puhelin- ja Internet-linjasi kanssa. Tämä on sopimuksellisesti taannut sinulle nopeuden, josta se ei saa poiketa liian pitkälle.
- Jos hän ei pysty toimittamaan maksettua palvelua teknisten ongelmien takia, voit pyytää alentamista seuraavaan matalampaan tariffiin.
Korjauskeino: Päivitä laitteisto ja ohjelmistot
Jos hitaan DSL: n ongelma ei ole linjalla, voit parantaa surffailunopeutta päivittämällä ja korvaamalla tärkeät laitteistot:
- Päivitä ensin käyttöjärjestelmäsi uusimpaan versioon. Jos et ole asentanut päivityksiä pitkään aikaan, sinun pitäisi tehdä se turvallisuussyistä. Windows XP -käyttäjät voivat myös harkita vaihtoa uudempaan versioon. Microsoft lopetti XP-tuen huhtikuussa 2014 eikä julkaise enää tietoturvapäivityksiä.
- Paranna verkkoyhteyttä: Aseta reitittimen WiFi-signaalin voimakkuudeksi "korkea" (mahdollisuuksien mukaan) tai sijoita laitteeseen, jolla on parempia antenneja ja uudempi radiotekniikka. Nykyinen LAN-kaapeli, jossa on Cat 6 -suojaus, voi myös auttaa. Harrastajat löytävät täältä ratkaisun, kuinka WiFi-signaalia voidaan paremmin kohdistaa.
- Tarkista tietokoneesi virusten, vakoiluohjelmien ja haittaohjelmien varalta. CHIP-vakoiluohjelmakaaviot löytyvät täältä. Muiden ulkopuolisten selainten hakupalkit tekevät selaimesta erittäin hidasta.
- Päivitä reitittimen laiteohjelmisto ja päivitä selaimesi ajan tasalle. Voit myös harkita päivitystä tehokkaampaan selaimeen. 100 suosituinta selainohjelmaa löytyy täältä CHIP.de. Jos tietokoneesi toimii edelleen liian kovasti, voit käyttää No-Script-laajennusta.
- Jos kaikki tämä ei auta, voit silti vaihtaa palveluntarjoajia. DSL-vertailulaskurillamme löydät parhaat alueesi tarjoukset.
- Löydät lisää vinkkejä ja ehdotuksia käyttäjiltä foorumin ketjuistamme.
Jos et ole varma, onko WLAN-verkko hitaan tiedonsiirtonopeuden pullonkaula: Mittaa WLAN-nopeus, kuten me toisessa artikkelissa osoitamme.
DSL vertailu laskin
yhteistyössä communicationAds.net: n kanssa