Tulostin ei vastaa - siksi
"Tulostimesi ei vastaa" - nämä tai vastaavat virheilmoitukset voivat ajaa käyttäjän nopeasti räpylään. Tässä artikkelissa näytämme yleisimmät ongelmat ja sopivat ratkaisut.
Tulostin on offline-tilassa tai valmiustilassa
- Tietyn ajan kuluttua monet tulostimet siirtyvät valmiustilaan energian säästämiseksi. Monet laitteet piilottavat tai himmentävät näyttöään tässä tilassa.
- Jos näyttöä ei ole, kytkentäpainikkeessa on yleensä vilkkuva valo.
- Käynnistä tässä tapauksessa yksinkertaisesti tulostin tai lopeta valmiustila painamalla virtapainiketta.
Tulostimella ei ole yhteyttä
- Virheviesti "Tulostin ei vastaa" tarkoittaa yleensä, että tulostin on asennettu oikein, mutta tietokone ei voi hallita sitä. Tämä osoittaa viallista yhteyttä.
- Tästä syystä tarkista yhteys tulostimeen. Jos USB-yhteys on muodostettu ja ongelma jatkuu, USB-kaapeli on ehkä vaihdettava.
- WLAN-yhteyksille suositellaan reitittimen uudelleenkäynnistystä.
Viallinen tulostinohjain
Jos virhesanoma esiintyy edelleen yllä kuvattujen vaiheiden jälkeen, tulostinohjaimessa on yleensä ongelma. Näin päivität tai asennat ohjaimen uudelleen seuraavasti:
- Avaa tietokoneesi ohjauspaneelit.
- Napsauta kohtaa Laitteisto ja ääni ja sitten Laitehallinta-linkkiä.
- Tietokoneesi luetteloi nyt kaikki ohjaimet luokittain. Laajenna nyt "Tulostinjonot" -luokka.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella viallista tulostinta, valitse "Päivitä ohjainohjelmisto" ja ala etsiä päivitystä ohjaimellesi.
- Jos päivitys löytyy, asenna se ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
- Jos tämä ratkaisu ei toimi, valitse Laitehallinnassa "Poista asennus" Päivitä ohjainohjelmisto ": n sijaan ja käynnistä myös tietokone uudelleen.
Kuinka päivittää tulostimesi WLAN-tulostimeksi edulliseen hintaan, voit lukea seuraavasta viestistä.