Commerzbank-verkkopankki: unohtunut PIN - mitä tehdä?
Jos olet unohtanut Commerzbank-verkkopankin PIN-koodin, voit saada sen takaisin muutamassa vaiheessa.
Vaihe vaiheelta: hanki PIN-koodisi takaisin
PIN-koodin unohtaminen on aina ärsyttävää. Jos olet kadonnut pankkidokumentit PIN-koodillasi, verkkopankkitilisi pitäisi suojata turvallisuuden vuoksi. Ota vain yhteyttä Commerzbank-palveluun valitsemalla asianmukainen hätänumero. Tämän jälkeen sinun pitäisi toimia seuraavasti:
- Soita Commerzbankin asiakaspalveluun puhelimitse. Kaikki Commerzbankin yhteystiedot löytyvät kotisivulta.
- Kuvaile huolenaiheesi työntekijälle ja noudata sitten Commerzbankin ohjeita. Pidä joka tapauksessa tilinumero tai IBAN-tunnus valmiina, jotta työntekijät tietävät, mikä tili se on. Vahvistamista varten sinun on yleensä annettava joitain henkilökohtaisia tietoja.
- Voit myös ottaa yhteyttä Commerzbankiin kirjallisesti sähköpostitse, postitse tai faksilla. Muista kuitenkin, että nopein tapa saada unohdettu PIN-koodi on puhelimitse.
- Huomaa, että saat aina uuden PIN-koodisi kirjallisesti postitse. Tämä vie muutaman päivän, mutta on turvallisuutesi vuoksi.
Seitsemässä verkkopankkiturvavinkissä osoitamme sinulle, mitä sinun on kiinnitettävä huomiota Commerzbankiin.