Kirjettä ei saatu: Sinun on tehtävä se nyt

Jos et ole saanut sähköpostia, se ei tarkoita, että kirje on kadonnut ikuisesti. Näytämme sinulle, mitä voit tehdä varmistaaksesi, että kirje saapuu.

Kirje ei tule - mitä tehdä?

Jos olet odottanut kirjettä useita päiviä, se on harvoin viive. Mahdollisuudet löytää kirje uudelleen ei ole kuitenkaan liian huonoja.

• Voit seurata kirjeesi erityisiä kirjeitä, kuten kirjattua postia. Jotta voit käyttää Swiss Post -seurantaa, tarvitset lähettäjän seurantanumeron.
• Jos kirjeesi ei saavu 7 päivän kuluttua, voit lähettää tutkimustilauksen. Jos annat yhteystietosi ja kaikki tiedossa olevat tiedot kirjeestä, Swiss Post hakee kirjeen. Tämä voi viedä jopa 32 päivää.

Kirjettä ei vieläkään saatu: voit tehdä sen

• Ota myös yhteyttä lähettäjään. Vertaa käytettyä osoitetta keskenään. Monissa tapauksissa numerokierto tarkoittaa, että kirjainta ei toimiteta.
• Kirje on saattanut myös olla väärin tehty. Sitten kestää kaksi viikkoa, ennen kuin kirje saapuu lähettäjälle uudelleen.
• Kerrostaloissa kirjaimet voidaan heittää väärin. Kysy naapureiltasi, jos he saivat vahingossa kirjeen.
• Jos kirje ei vieläkään saapua 32 päivän kuluttua, pyydä lähettäjää lähettämään kirje uudelleen. Jos asiakirjat ovat tärkeitä, sinun pitäisi tehdä se aikaisemmin.
• Riippumatta siitä, onko kyse vakiokirjeestä vai kirjatusta kirjeestä: jos kirje ei tavoita sinua, todistustaakka ei kuulu sinulle, vaan lähettäjälle. Todistajat voivat toimia todisteena kirjeen lähettämisestä, mutta video, josta heitto on dokumentoitu, on selkeämpi.

Seuraavassa käytännön vinkissä osoitamme sinulle, kuinka voit lähettää kirjeen ilman leimaa.