Barclaycard-asiakaspalvelu: yhteystiedot ja hotline
Riippumatta siitä, onko sinulla jo Barclaycard tai haluatko ensin neuvoja - brittiläisen yrityksen asiakaspalvelu on käytettävissänne. Olemme tiivistäneet kaikki tärkeät yhteystiedot ja hätäpuhelun sinulle tässä artikkelissa.
Barclaycard-hotline: ota yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse
Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, voit soittaa Barclaycard-asiakaspalveluun. Oikea vihjelinja riippuu huolestasi.
- Luottokortilla nykyiset asiakkaat käyttävät hotline-numeroa +49 40 890 99 866. Sen sijaan nykyiset Platinum-asiakkaat valitsevat ilmaisen numeron 00800 11 33 22 11.
- Jos et ole vielä asiakas, käytä puhelinnumeroa +49 40 890 99-899. Jos sinulla on kysyttävää nykyisestä tilauksesi käsittelystä, soita numeroon +49 40 890 99-229.
- Jos sinulla on kysyttävää lainoista, soita numeroon 0800 11 33 22 0. Olemassa olevat asiakkaat voidaan siirtää työntekijälle entistä nopeammin puhelimitse +49 40 890 99-155.
- Asiakaspalveluun voi päästä kaikilla puhelinnumeroilla maanantaista sunnuntaihin klo 8.00–18.00. Jotta pyyntösi voidaan käsitellä mahdollisimman nopeasti, 16-numeroisen luottokorttinumerosi pitäisi olla valmis.
Sähköpostiyhteys Barclaycardin kanssa
Voit myös ottaa yhteyttä Barclaycard-henkilökuntaan ympäri vuorokauden sähköpostitse ja erityisellä yhteyslomakkeella.
- Sähköposti : Jos sinulla on kysyttävää Barclaycard-luottokorteista, voit lähettää sähköpostin osoitteeseen " ". Luottokysymykset tulisi kuitenkin lähettää osoitteeseen " ". Valitukset käsitellään sähköpostiosoitteen " " kautta.
- Posti : Kirjeet ja muut kirjalliset viestit on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen: Barclaycard, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.
- Vaihtoehto nykyisille asiakkaille: Kirjaudu verkkopankkitilillesi Barclaycardilla ja napsauta "Kirjoita viesti" kohdassa "Asiakaspalvelu". Joten voit ottaa huolenaiheista yhteyttä asiakaspalveluun.
Hätäpuhelinlinja kadonneille luottokorteille
Jos olet kadottanut luottokorttisi ja haluat sen estävän, käytä yhtä Barclaycardin hätäpuhelimista, jotka ovat käytettävissä ympäri vuorokauden:
- Jos kadotat luottokorttisi, valitse +49 40 890 99 877.
- Luottokorttipetoksia varten käytä numeroa +49 40 890 99 900.