Android ja iPhone: ei verkkoa ulkomailla - mitä tehdä?
Jos Android-älypuhelin tai iPhone ei löydä verkkoa ulkomailta, tämä voi johtua matkapuhelinverkosta, matkapuhelinoperaattoristasi tai älypuhelimesta. Näytämme kuinka ratkaista ongelma ja surffailla nopeasti uudelleen.
Ensiapu: Ei verkostoa ulkomailla
- Sammuta älypuhelin ja kytke se uudelleen päälle. Käynnistettäessä uudelleen puskurin pienet virheet poistetaan. Monissa tapauksissa matkapuhelimesi soittaa sitten suoraan verkkoon.
- Jos tämä ei auta, sammuta älypuhelin uudelleen ja poista SIM-kortti hetkeksi. Jos SIM-korttia ei voida poistaa helposti, ohita tämä vaihe.
- Jotta älypuhelimesi voi soittaa ulkomaiseen verkkoon, tarvitset joissain tapauksissa verkkovierailuyhteyttä. Seuraavissa käytännön vinkissä osoitamme sinulle, kuinka voit ottaa verkkovierailun käyttöön iPhonessa ja verkkovierailun Androidissa. Huomaa, että verkko-operaattorisi laskuttaa tätä.
Ei verkkoa ulkomailla: valitse oma verkko-operaattorisi
Suurin osa matkaviestinoperaattoreista toimii vain yhdessä tai muutamassa maassa. Jos olet ulkomailla, käytä palveluntarjoajan kumppaniverkkoja. Tariffista (sopimus tai ennakkomaksu) riippuen joissain tapauksissa käytetään muita verkkoja, joten valinta on tehtävä manuaalisesti:
- iPhone: Avaa "Asetukset" -sovellus ja valitse luokka "Verkko-operaattori". Poista "Automaattinen" -vaihtoehto käytöstä ja odota, kunnes käytettävissä olevat verkot tulevat näkyviin. Tämä voi viedä muutaman minuutin. Kokeile sitten kaikkia käytettävissä olevia verkkoja.
- Android: Avaa "Asetukset" ja valitse luokasta "Langaton verkko ja verkot" kohta "Mobiiliverkot". Täällä voit etsiä käytettävissä olevia verkkoja ja kokeilla kaikkia näkyviä verkkoja.
Poista ulkomainen lukitus matkapuhelinoperaattorilta
- Jotkut palveluntarjoajat perustavat sopimuksesta riippuen automaattisen eston asiakkailleen ulkomailla. Tämä voidaan yleensä poistaa helposti.
- Soita vain matkapuhelinpalveluntarjoajan hotline-palveluun ja pyydä aktivointia. Täältä löydät Vodafonen, O2: n, E-Plus: n ja T-Mobilen yhteysvaihtoehdot.
- Joillakin tariffeilla kansainvälinen lohko näyttää olevan aktivoitu alusta alkaen. Pääsääntöisesti tätä päätöstä ei tehnyt asiakas itse.
Seuraavassa käytännön ohjeessa selitämme, mitä D-Netz-laatu todella tarkoittaa.