Amazon Prime Video: Ei ääntä suoratoistettaessa - se auttaa
Prime-asiakkaat nauttivat parhaasta VOD-viihteestä Amazon Prime Video -palvelussa. Jos sinulla ei ole ääntä suoratoistossa, tämä käytännöllinen vinkki kertoo sinulle, mitä voit tehdä.
Ei ääntä Prime-videota suoratoistettaessa - voit tehdä sen
Äänen puutteesta voi johtua monia syitä. Meillä on täällä joitain ratkaisuja sinulle:
- Virheelliset selaimen asetukset voivat aiheuttaa puuttuvan äänen. Testaa tämä toisella selaimella.
- Nykyisissä selaimissa Prime Video käyttää tietokoneen kieltä HTML5 videon toistoon. Siksi selaimesi tulisi olla ajan tasalla. Tarkista, onko päivitys saatavissa, ja asenna se.
- Jos olet riippuvainen vanhemmasta selainversiosta, Prime Video käyttää Microsoftin Silverlight-laajennusta. Tämän uusin versio on myös asennettava tietokoneellesi, jotta ääni toimii.
- Kun käytät Silverlightia, videomuisti saattaa olla täynnä ja videot eivät ehkä enää toimi oikein. Tyhjennä se napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella videota ja valitsemalla "Silverlight". Vaihda sitten "Sovellusten tallennus" -välilehdelle ja avaa vastaava sivu. Napsauta "Tyhjennä" vapauttaaksesi muistin.
Muut vaihtoehdot, jos äänilähtöä ei ole
"Ohjauspaneelista" löydät äänikorttisi "Laitehallinnasta". Sieltä löydät lisätietoja kuljettajasta.
- Voit ladata uusimman ohjaimen suoraan valmistajalta, Windows Updaten kautta tai ohjainten latausalueelta.
- Voit testata äänen testataksesi, että äänijärjestelmäsi toimii.
- Jos et kuule ääntä, varmista, että järjestelmä on kytketty oikein ja kytketty päälle.
Prime Video: Ei ääntä suoratoistettaessa - ratkaisu muihin laitteisiin
Jos toistat Prime Video -sovellusta toisella laitteella, kuten älytelevisiolla tai konsolilla, varmista, että käytät uusinta ohjelmistoversiota. Päivitykset ilmoittavat usein itsensä automaattisesti.
- Tarkista myös toisen laitteen ääniasetukset. Väärä lähde on ehkä määritetty tässä.
- Kun käytät konsolia, varmista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein.
- Löydät lisää asetusvaihtoehtoja äänivaihtoehdoista.
Seuraavassa käytännöllisessä kärjessämme osoitamme sinulle, mitä voit tehdä, jos Prime Video -toisto on nykäinen. Tämä opas perustuu Chrome 40: een Windows 7: ssä.