Pakkausasema viallinen - voit tehdä sen
Nykyaikainen tekniikka haluaa aiheuttaa ongelmia. Packstation voi myös olla viallinen aina silloin tällöin. Tämä käytännöllinen vinkki osoittaa, kuinka saat paketin mahdollisimman nopeasti.
Pakkausasema viallinen - voit tehdä sen
- Jos DHL Packstation on viallinen, puhelu asiakaspalveluun auttaa.
- Voit tavoittaa pakettien asiakaspalvelun joka päivä, myös juhlapyhinä, klo 7.00–18.00 0228/4333112.
- Toinen vaihtoehto ottaa sinuun yhteyttä tarjotaan Facebook-chatissa. Joukkue on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 8.00–22.00 ja lauantaina klo 8.00–18.00.
- Voit tietysti myös ottaa yhteyttä DHL: ään kirjallisesti yhteyslomakkeella. Käsittelyaika tässä on kuitenkin yleensä pidempi kuin puhelun kanssa.
- Jos tapahtuu ohjelmistovirhe, työntekijä voi usein käynnistää ohjelman uudelleen ja asema on pian käyttövalmis uudelleen.
- Jos laitteisto on kuitenkin vaihdettava, tämä voi viedä muutaman päivän. Sinulle ilmoitetaan sitten normaalisti tekstiviestillä heti, kun voit noutaa paketin.
Seuraavalla sivulla voit lukea, mitkä 5 vinkkiä takaavat, että et menetä mitään paketteja tulevaisuudessa.